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月子中心靠谱安全吗?
爱帝宫 2022-11-04 17:10:34
近年来遥远的硝烟,反复的疫情,总让我们觉得生活不太安定,仿佛四季芳华轮换的美好里,藏匿着水天变化莫测的危险,我们置身其中,也觉隐隐不安。
若当下大家因岁月无常而感慨,不如将目光拉回,看看近处的山水、家里的烟火、身边的人情,便会发现我们在不太顺遂的年轮里,依旧过着安稳的生活。
这份“安稳”,皆是有人驻一方天地,保一方平安。远有将士守国家,近有医护抗疫情,更有大众各司其职,守护自己小家的那份安稳。
在爱帝宫,这个众多新生家庭的第一站,也有人驻守一方天地,护母婴平安,他们是「安保服务人员」。
他们站在门口那方小小的岗位上,站立如松,势如高墙,将一切危险远远隔绝。在日常里又扮演多重角色,润物细无声地浸润妈妈的美好月子。
我们探访了一位安保人员——仙跃,用镜头记录他在岗位上的一天,深觉如松的身躯上,肩负着“一家”安危的重量。
当阳光穿透云际的时候,一身黑衣的“战士”,已经伫立在他要守护的地方,任凭秋风凉薄,阳光未到处有丝丝寒意,仙跃仍旧纹丝不动,目光坚定的扫视周边环境,洞察来往人群,将所有不安因素隔绝在外,面对探访的家属,参观的准爸妈,会收起冷毅的眼神,微笑着点头示意。
周六上午,来参观的客人陆陆续续落座于接待大厅,每一位进入的访客,仙跃都会严格执行爱帝宫“防疫三检”规范。一检出示健康码,核查绿码、48小时核酸报告;二检体温,在正常体温区间为准;三检人员信息登记,个人身份信息、通讯信息全部登记在册,以备所需之时查取。
随着时间的推移,接待大厅的人渐渐多了起来,仙跃一边忙着接待访客,按照爱帝宫的防疫要求,逐位进行“三检”,一边为访客分发鞋套,手部消毒。此时,我们被一个温暖的小细节所触动。
他在为访客手消之前,会温和的挨个询问:“请问对酒精过敏吗?”在确认探访家属以及其他访客们,对酒精并无过敏后,才会用酒精消毒液,为大家进行手部消毒。
这一细微的举动,让陪同参观的准爸爸,也连连称赞仙跃的细致。以及在进入电梯,走廊拐角等容易磕碰的地方,更会贴心的用手遮挡,保障同行客人的安全。可见在他坚毅钢直的身躯里,更有铁血柔肠的细腻和温柔。
临近午间时分,一位妈妈出院入住的消息,让在安保流动岗上的潘川忙碌起来。一接到消息,他立马推着行李车,奔赴停车场迎接宝妈。
爱帝宫的安保服务人员,采取2个固定岗哨和1个流动岗的设置,分为白班和夜班,无论进出宫的各个关卡,无论白天黑夜,无论在住爸妈有什么紧急需求,他们都能在站好岗的同时,及时出动给足新生家庭入住、离宫的尊崇礼遇,以及满足在住日常里的紧急之需。
爱帝宫安保服务人员的流动岗、固定岗哨,实行2小时轮岗机制。在流动岗上的潘川,接到新入住的宝妈后,将所有行李送至房间,帮忙安置妥当,又马不停蹄的为妈妈们送起快递。
他们不仅是屹立风中的守护者,更会尽己之力为新生家庭的生活带来便捷,浸润美好月子。
爱帝宫是众多新生家庭的第一个驿站,往往有很多新生礼物寄往这里,或是亲人朋友送给新生宝宝的心意,或是妈妈添置的母婴好物,更或是爸爸的商务邮件,乃至下午茶点,美食佳肴,都会送往爱帝宫这个目的地。
他们,则变成穿梭在各个房间的快递员、外卖员,从安全守护者,化身新生家庭与外界美好事物的联系者。
下午时分,接待大厅的访客陆续散去,而仙跃的工作并未停歇,这时服务手机传来呼叫,一位宝妈需要帮助,他立即赶往房间,并在路上询问管家宝妈的具体情况。
到了房间才知道,原来雅清妈妈想吃黄桃罐头,手腕有些酸痛不方便用力,原本是先生在陪护,奈何先生白天需要去上班,并不在房间,雅清妈妈只好呼铃,请安保服务人员来帮忙。
初冬的黄昏,总是阴沉沉的,或许是夜晚常下雨的缘故,有些雨前的阴冷。此时,众多新生家庭的房间,亮起温暖的灯光,加上室内温度适宜,丝毫感受不到寒意。
仙跃身姿端正的站在初冬的黄昏里,守护门内的温暖和安宁,这样的站姿,他大概要保持2个小时,才能放松身体卸下警惕,关拢爱帝宫的大门,回到室内岗哨。
仙跃所值守的白班,是晚上20:30下班,在正式下班前,他还需例行夜间巡视,镜头追随着他的身影,当我们一行人走到4楼拐角的卫生间时,敏锐的他缓缓停下脚步说:“你们有听见水声吗?”。我们还在面面相觑,他已经上前打开了卫生间的门,才发现是感应水龙头坏了,便立马联系工程组人员来修。
他镇定自若的处理完突发情况后,又紧锣密鼓地走遍宫内大小角落,把视察情况一一登记,详细交接给值守夜班的安保服务人员。
至此,仙跃在安保服务岗位上,从晨光微微到夜幕深深的一天就结束了。
他们,在常态防疫的生活里,洞悉进入爱帝宫所有人的身份信息,风险状态,绝不给病毒有机可乘的空隙。
他们,矗立在晨光熹微里,漫漫阴寒的冬夜里,形成无形的高墙,隔绝外面的人迹纷杂,留给宫内一片安静祥和。
他们,举止有礼言谈温和的接待探访家属,来访宾客,给人宾至如归的尊崇礼遇。
他们,以观人于微,事无巨细的专业素养,给予宾客最细致体贴的品质服务。
他们,行走如风的身影,穿梭在宫内的各个地方,只要新生父母和宝宝有所需,必以最快速度回应需求。
他们是平凡但不普通的「安保服务人员」,是爱帝宫12对1服务体系中的一份子,还有很多人,我们或许还未一一介绍,但每一个岗位的服务者,都会倾其力尽其心,为新生家庭服务,浸润美好月子。
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